Versand im Auto-Scholz-AVS Onlineshop

Lieferdauer

Sobald die Zahlung eingegangen ist, übergeben wir die bestellte Ware noch am selben oder spätestens am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) an den Versanddienstleister.

Sind Ihre bestellten Artikel in unserem Lager für den Versand vorbereitet wurden, erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit Versandinformationen. Diese enthält die Sendungsnummer(n) sowie einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung bequem bis zur Zustellung nachverfolgen können. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der Sendungsstatus nach der Übergabe an den Versanddienstleister erstmals aktualisiert wird. Darauf haben wir keinen Einfluss und bitten um Ihr Verständnis. Sollte sich der Status über einen längeren Zeitraum nicht ändern, stehen wir Ihnen selbstverständlich für Rückfragen zur Verfügung.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bis zu 5 Werktage (Mo-Fr). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Sollte die Lieferzeit bei einem Produkt einmal abweichen, so finden Sie diesen Hinweis in der Produktbeschreibung. Haben Sie Vorkasse als Zahlungsart ausgewählt, erfolgt der Versand nach Eingang der Zahlung. Hier bitten wir Sie die üblichen Banklaufzeiten zu beachten.

Hinweise zur Lieferung per Spedition:

Die voraussichtliche Lieferzeit für Artikel, die per Spedition versendet werden, beträgt bis zu 10 Werktagen. Nach der Übergabe an das Speditionsunternehmen wird dieses Sie direkt kontaktieren, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.